Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 4.2.2016 alkaen.

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Linkki Jyväskylä ry, Y-tunnus 2147178-4. Tuotteita myydään täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Linkki Jyväskylä ry ei ole arvonlisävelvollinen. Näin ollen tehdyistä ostoksista ei tarvitse maksaa arvonlisäveroa. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti Internetin välityksellä osoitteesta http://instanssi.org/.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta sekä tilatut tuotteet. Tilauksen tekeminen edellyttää edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:

Maksutavat

Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Maksutapoina käyvät useimpien pankkien verkkomaksut sekä bitcoinit. Pankkien verkkomaksuissa tuetaan seuraavia maksutapoja: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki ja Ålandsbanken. Maksunvälittäjinä toimivat pankkien verkkomaksujen osalta Paytrail Oyj ja bitcoin-maksujen osalta BitPay, Inc.

Paytrail Oyj

Y-tunnus: 2122839-7

Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

BitPay, Inc.

BitPay B.V.
Herengracht 168
1016 Amsterdam
Netherlands
BitPayn verkkosivut

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Bitcoinit

Tuotteiden hinnat on sidottu euroon ja käytettävän vaihtokurssin määrittelee maksunvälittäjä. Maksun vastaanottajana toimii maksunvälittäjä. Bitcoin-maksunvälittäjänä toimii Bitpay, Inc.

Toimitustapa ja toimituskulut

Liput toimitetaan vain elektronisessa muodossa. Tilausvahvistuksen mukana lähetetään linkki sivulle, missä lippu on nähtävillä.

Muut tuotteet voi saada Instanssi-tapahtuman aikana lipunmyynnistä. Muulla tavoin niitä ei toimiteta ilman erillistä sopimista. Näin toimitettuina tuotteilla ei ole toimituskuluja.

Vaihto- ja palautusehdot

Maksettuja lippuja ei vaihdeta eikä palauteta. Tilaisuuden järjestäjä vastaa tilaisuudesta ja sen mahdollisesta peruuntumisesta tai muutoksista ohjelmassa kuten laissa määrätään. Kadonneita lippuja ei korvata.

Asiakas on velvollinen tarkastamaan, että tapahtuma ei ole peruuntunut sekä muut tapahtumaan liittyvät tiedot Instanssin nettisivuilta.

Muut tuotteet kuin liput ovat saatavilla ainoastaan Instanssi-tapahtumassa. Tuotteet voi lunastaa lipunmyynnistä. Asiakkaalla on oikeus palauttaa tai vaihtaa tuote tapahtuman aikana lipunmyynnissä tai sitä ennen sähköpostin välityksellä. Tällöin tuotteen hinta maksetaan asiakkaan tilille takaisin kuukauden sisällä palautuksesta. Tapahtuman jälkeen vaihdosta tai palautuksesta pitää sopia erikseen. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Mikäli tuote halutaan palauttaa tai vaihtaa muulloin kuin tapahtumassa, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen webmaster@instanssi.org. Tämä sähköpostiosoite palvelee myös muissa ongelmatilanteissa tai kysymyksissä.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Linkki Jyväskylä ry käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.